在医院的门诊大厅，志愿者们身披红色绶带，成为一道亮丽的风景线。他们主动上前，帮助患者使用自助挂号缴费机，耐心解答就诊流程相关问题，引导患者前往各个科室。对于那些不熟悉电子设备操作、面露焦急的老年患者，志愿者们更是全程陪伴，手把手协助他们完成挂号、取号等步骤，让患者安心就医。
除了直接服务患者，志愿者们还协助医护人员进行一些基础工作。在药房，他们帮忙整理药品、核对清单，提高了药品发放的效率；在检验科，他们引导患者有序排队，维持现场秩序。医院的医护人员纷纷表示，大学生志愿者的到来，大大减轻了他们的工作压力，也让医院的服务更加人性化。
此次大学生志愿者进滨州医院服务活动，是学校与医院合作开展社会实践的重要举措。通过参与志愿服务，大学生们不仅增强了自身的社会责任感，也提高了沟通能力和解决问题的能力。未来，双方计划将这一活动常态化，吸引更多大学生参与其中，为医疗事业贡献更多的青春力量。
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