山东大学（威海）数智云联调研团关于数字人产品使用方面的调研与反馈

2月14日，山东大学（威海）数智云联调研团成员陆畅前往江苏省宿迁市实验小学洋北分校（又名洋北镇中心小学）进行数字人产品使用方面的调研。本次调研主要采访了在该校任职多年的教师及主任蔡倩，并取得了推荐信及社会实践接收证明。

首先，蔡老师先观看了介绍数智云联团队和产品的图片和视频，对该项目有了初步的了解。接着，蔡老师在采访中介绍了该校留守儿童的大致情况和她个人的看法。从蔡老师口中得知，该小学的学生（儿童）和父母异地的情况，也就是留守儿童的数量相对来说还是比较多的，他们一般情况下是由于父母到外地打工才会形成这种和父母分居的留守儿童现象的。学校里的留守儿童大多数情况都是用手机视频或者打电话的方式来和父母联系的一般情况下放寒假或者暑假的时候，他们的父母会回来，或者他们到父母跟前去。蔡老师认为留守儿童和父母通过手机联系比较方便，但存在手机使用时间和浏览内容难于管控的问题，她认为解决这一问题主要还是要靠家庭，学校方面的工作设计会有，但是效果不太大。介于数智云联团队的数字人产品具备多种功能，使用方式和场景多样，能够满足包括但不限于让留守儿童和父母面对面交流、娱乐等的需要，蔡老师表示如果能让在校内的留守儿童都使用这种数字人产品是很好的，她本人很乐意接受。但同时蔡老师也认为，对于洋北中心小学这样的郊区学校来说，数字人产品的推广存在一定的难度，在如何使用、什么时候使用、使用的过程中如何管理等方面，也需要有一些具体的指导方法。

从本次调研获得的信息可知，郊区学校留守儿童数量多，现有的与父母的沟通方式存在一定的弊端，教职工对于帮助留守儿童的技术持积极态度，因此数字人产品投入使用前景良好，但还面临着投入推广、使用制度、是否愿意使用此产品代替现有沟通方式等一系列问题。