微乐思——用心思考，社区老人的问题导向

什么是“思”？

有合力。 团队针对服务社区开展调查研究，首先根据社区内中老年人生理健康状况、对健康知识的了解程度等方面，同社区工作者共同高效地获取这些数据，并确保信息的准确性和完整性进行评估。再上门倾听服务社区问题具有代表性中老年的呼声，进行健康访谈，更加真实地了解他们的身体状况、生活习惯等方面的情况，进而为他们提供更加贴心和有效的服务，认真梳理需求，形成问题清单、责任清单和任务清单，与社区、社区健康卫生服务中心形成合力，促使社区服务更适应群众需要，增强社区居民对服务的信任感和满意度，使居民对感受到团队和社区对居民健康的重视，坚定促进健康的信念，引导居民做自己的第一健康责任人。

有力量 。团队采用成立中老年互相支持小组的方式。快乐可以“传染”，抱团可以“取暖”。团体从形式上是 8-12 位成员每周一次会面，是由 1名社区工作者和一名项目专业成员主持、引导，将相同年龄阶段，具有相同健康需求的居民聚集在一起，每次 120 分钟。利用“情绪 ABC 理论”“角色理论”为理论基础支撑。在这两小时中，每位成员有一定的时间，去分享、交流自己生活、工作、家庭中遇到的一些健康知识问题，互相传授健康基本技能，互相学习，由团队内护理学成员纠正与引导，保持积极向上的健康学习态度。团体分享中遵循的三不原则“不评判、不建议、不打断”，让每位成员都有分享健康经验和困惑的机会，在共同学习中促进健康素养提升。